نحن في عالم أصبحت التقنية هي الغالب في جميع الاستخدامات ومع استمرار تقدم التكنولوجيا ، يتزايد باستمرار عدد الأجهزة والمنصات المتاحة للمستهلكين.على الرغم من أن هذا يوفر مزيدًا من الخيارات والمرونة ، إلا أنه قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في التوافق عندما يتعلق الأمر باستخدام أجهزة مختلفة بإصدارات مختلفة من أنظمة التشغيل.
حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار
إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون هي رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من Android / iPhone / وحتي الكمبيوتر". في هذه المقالة ، سوف نستكشف بعض الحلول لهذه المشكلة.
- التحقق من وجود تحديثات من أولى الخطوات التي يجب اتخاذها عند مواجهة هذه المشكلة التحقق من وجود تحديثات.
- في كثير من الأحيان ، يتم عرض الرسالة لأن الجهاز يعمل بإصدار قديم من نظام التشغيل.
- من خلال التحديث إلى أحدث إصدار ، قد يتم حل مشكلة التوافق.
تحديث الاندرويد لحل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار
للتحقق من وجود تحديثات على أجهزة الاندرويد
- انتقل إلى الإعدادات.
- ثم الي النظام
- بعد ذلك إلى تحديثات النظام.
- تحقق من وجود تحديث للنظام ام لا .
تحديث الايفون لحل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار
- انتقل إلى الإعدادات.
- ثم الي عام.
- ثم الي تحديث البرنامج.
- اضغط علي التحقق من التحديثات .
تحديث اجهزة الكمبيوتر
- للتحقق من وجود تحديثات للكمبيوتر افتح إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى قسم "التحديثات والأمان". تحقق من وجود أي تحديثات متاحة.
- بعد ذلك قم بتنزيل التحديثات في حالة توفر أي تحديثات ، لان ذلك يساعد في حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار. قد يستغرق هذا بعض الوقت حسب حجم التحديثات.
- ماذا بعد تثبيت التحديثات بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتطلب هذا إعادة التشغيل.
- تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل لان برامج التشغيل هي برامج تسمح لأجهزة الكمبيوتر بالعمل بشكل صحيح. تحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لبرنامج التشغيل وقم بتثبيتها.
- تاكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتأكد من عدم إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي برامج ضارة أو فيروسات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
- بعد ذلك تحقق من وجود أي مشكلات وإذا واجهت أي مشكلات بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاكتشفها أو اطلب المساعدة المتخصصة من اي فني تقني إذا لزم الأمر.
حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار |
أقرأ أيضا ما هي ملفات تعريف الارتباط الكوكيز
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحل المشكلة
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق إذا لم يؤد تحديث نظام التشغيل إلى حل المشكلة ، فإن خطوة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. هذا مفيد بشكل خاص في حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار.
للقيام بذلك على أجهزة الاندرويد
- انتقل إلى الإعدادات.
- ثم الي التطبيقات
- حدد التطبيق واضغط عليه .
- اختار التخزين.
- ثم محو ذاكرة التخزين المؤقت أو محو البيانات.
مسح ذاكرة التخزين الموقت على أجهزة iPhone
- اذهب إلى الإعدادات.
- اذهب الى عام.
- ثم تخزين iPhone.
- حدد التطبيق .
- ثم حذف بيانات التطبيق.
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر
يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات من خلال الانتقال إلى إعدادات التطبيق المحددة أو استخدام أداة تنظيف تابعة لجهة خارجية.
حل مشكلة جهازك غير متوافق مع هذا التطبيق
استخدام وضع التوافق توفر العديد من الأجهزة ، وخاصة أجهزة الكمبيوتر ، خيارات وضع التوافق. يسمح هذا للجهاز بتشغيل البرامج أو التطبيقات كما لو كانت تعمل على إصدار أقدم من نظام التشغيل. لاستخدام وضع التوافق على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق أو البرنامج ،الخصائص،التوافق، حدد إصدار نظام التشغيل لتشغيل التطبيق في وضع التوافق. على أجهزة كمبيوتر Mac ، حدد التطبيق، الحصول على معلومات، فتح في وضع 32 بت أو فتح باستخدام Rosetta.
استخدام أدوات الطرف الثالث في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة لأدوات الطرف الثالث لحل مشكلات التوافق. يمكن أن توفر هذه الأدوات حلاً بديلاً للتطبيقات أو البرامج غير المتوافقة مع إصدار معين من نظام التشغيل. على سبيل المثال ، يعد Wine أداة خارجية تسمح بتشغيل برامج Windows على أجهزة كمبيوتر Mac و Linux. بالنسبة لأجهزة الاندرويد، هناك العديد من متاجر التطبيقات التابعة لجهات خارجية والتي تقدم إصدارات أقدم من التطبيقات التي قد تكون متوافقة مع الجهاز.
ترقية الجهاز أو التطبيق إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الضروري ترقية الجهاز أو التطبيق. قد يكون هذا خيارًا مكلفًا ، ولكنه قد يكون الطريقة الوحيدة لضمان التوافق مع أحدث إصدارات نظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كان لدى المستخدم iPhone 5s يعمل بنظام iOS 9 وكان أحدث إصدار من التطبيق يتطلب iOS 12 ، فقد يكون من الضروري الترقية إلى iPhone أحدث. وبالمثل ، قد تكون الترقية إلى كمبيوتر أحدث ضرورية إذا لم يعد الجهاز الحالي متوافقًا مع أحدث إصدارات نظام التشغيل.
قد يكون ظهور رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من Android / iPhone / computer" محبطًا ، ولكن هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. يعد التحقق من التحديثات ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ، واستخدام وضع التوافق ، واستخدام أدوات الطرف الثالث ، وترقية الجهاز أو التطبيق ، كلها خيارات يمكن أن تساعد في حل مشكلات التوافق. من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، يمكن للمستخدمين التأكد من أنه يمكنهم استخدام أجهزتهم وتطبيقاتهم دون مواجهة مشكلات التوافق.
بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، هناك بعض الخطوات الأخرى التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لضمان التوافق مع أجهزتهم وأنظمة التشغيل الخاصة بهم. إليك بعض النصائح الإضافية التي يجب مراعاتها:
- اتصل بدعم العملاء إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكن للمستخدمين محاولة الاتصال بدعم العملاء للتطبيق أو البرنامج أو الجهاز المعني. في كثير من الأحيان ، قد يكون لدى فريق الدعم حلول أو حلول معينة يمكنها حل مشكلة التوافق. قد يكون الاتصال بدعم العملاء مفيدًا أيضًا للإبلاغ عن الأخطاء أو المشكلات المتعلقة بالتطبيق أو البرنامج والتي قد تسبب مشكلة التوافق.
- استخدام اجهزة المحكاة تعد الأجهزة الافتراضية خيارًا آخر لتشغيل البرامج أو التطبيقات غير المتوافقة مع نظام التشغيل الحالي. الجهاز الظاهري هو بيئة برمجية تحاكي نظام تشغيل مختلفًا ضمن نظام التشغيل الحالي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لتشغيل البرامج أو التطبيقات القديمة غير المتوافقة مع الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل. يعد VirtualBox و VMware خيارين شائعين لبرامج الأجهزة الافتراضية المتوفرة مجانًا.
حل هذا الإصدار لا يتوافق مع جهازك
يمكن التحقق من متطلبات الأجهزة في بعض الأحيان ، قد تتعلق مشكلة التوافق بمتطلبات الأجهزة بدلاً من إصدار نظام التشغيل. على سبيل المثال ، قد تتطلب اللعبة قدرًا معينًا من ذاكرة الوصول العشوائي أو بطاقة الرسومات لتعمل بشكل صحيح. يمكن أن يساعد التحقق من متطلبات الأجهزة للتطبيقات أو البرامج أو الألعاب المستخدمين في تحديد ما إذا كانت أجهزتهم قادرة على تشغيل التطبيق أو البرنامج المعني. إذا كان الجهاز لا يفي بمتطلبات الأجهزة ، فقد يكون من الضروري ترقية الجهاز.
استخدام الخدمات المستندة إلى السحابة يمكن أن تكون الخدمات المستندة إلى السحابة ، مثل Google Drive أو Dropbox ، مفيدة أيضًا لضمان التوافق مع الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة. تتيح هذه الخدمات للمستخدمين الوصول إلى الملفات والبيانات من أي جهاز متصل بالإنترنت. يمكن أن يكون هذا مفيدًا للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى بياناتهم أو ملفاتهم عبر أجهزة متعددة بأنظمة تشغيل مختلفة.
استخدام بدائل مفتوحة المصدر ،لانه قد يكون استخدام بدائل مفتوحة المصدر حلاً آخر لمشكلات التوافق. البرمجيات مفتوحة المصدر مجانية ويتم تطويرها غالبًا بواسطة مجتمع من المطورين. نظرًا لأن كود المصدر مفتوح ومتاح لأي شخص ، يمكن للمستخدمين تعديل البرنامج للعمل مع أنظمة تشغيل أو أجهزة مختلفة. قد تتوفر بدائل مفتوحة المصدر للتطبيقات أو البرامج الشائعة ويمكن أن تكون بديلاً مفيدًا للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في التوافق.
قد تكون مشكلات التوافق مع الأجهزة وأنظمة التشغيل محبطة ، ولكن هناك العديد من الحلول المتاحة لحل هذه المشكلات. التحقق من التحديثات ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ، واستخدام وضع التوافق ، واستخدام أدوات الطرف الثالث ، وترقية الجهاز أو التطبيق ، والاتصال بدعم العملاء ، واستخدام الأجهزة الافتراضية ، والتحقق من متطلبات الأجهزة ، واستخدام الخدمات المستندة إلى السحابة ، واستخدام بدائل مفتوحة المصدر كلها خيارات يمكن أن تساعد في ضمان التوافق. من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، يمكن للمستخدمين التأكد من أن أجهزتهم وتطبيقاتهم تعمل بشكل صحيح دون مواجهة مشكلات التوافق.